Freeze-Dried Cat Grass Sticks
These nutritious and delicious freeze-dried cat grass sticks are a healthy and natural treat for your feline friend. They promote digestion, provide essential vitamins and minerals, and satisfy your cat's...
Politica de envios
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 15 dĂas hábiles (excluidos los fines de semana y los dĂas festivos) despuĂ©s de recibir el correo electrĂłnico de confirmaciĂłn del pedido. Recibirá otra notificaciĂłn cuando se haya enviado su pedido.
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Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 20 dĂas posteriores a la recepciĂłn del correo electrĂłnico de confirmaciĂłn de envĂo, contáctenos a sales@vmxpets.com con su nombre y nĂşmero de pedido, y lo investigaremos por usted.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones hasta 30 dĂas despuĂ©s de la entrega, si el artĂculo no está usado y está en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los costes de envĂo de la devoluciĂłn.
En caso de que su pedido llegue dañado de algĂşn modo, envĂenos un correo electrĂłnico lo antes posible a sales@vmxpets.com con su nĂşmero de pedido y una foto del estado del artĂculo. Abordamos estos problemas caso por caso, pero haremos todo lo posible para encontrar una soluciĂłn satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@vmxpets.com
PolĂtica de reembolso
Tenemos una polĂtica de devoluciĂłn de 30 dĂas, lo que significa que tiene 30 dĂas despuĂ©s de recibir su artĂculo para solicitar una devoluciĂłn.
Para ser elegible para una devoluciĂłn, su artĂculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiĂł, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. TambiĂ©n necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devoluciĂłn, puede contactarnos en sales@vmxpets.com . Si se acepta su devoluciĂłn, le enviaremos una etiqueta de envĂo de devoluciĂłn, asĂ como instrucciones sobre cĂłmo y dĂłnde enviar su paquete. No se aceptarán los artĂculos que nos devuelvan sin solicitar primero una devoluciĂłn.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciĂłn en sales@vmxpets.com .
